Статия, първоначално публикувана на 11 януари 2021 г.
Докато продажбите започват в 8 часа сутринта, когато желязната завеса се повдигне, има и такива, които са били там от няколко часа ... Разбира се, говоря за продавачите!
Да си продавачка по време на разпродажби е горещо
В продължение на две години работех като продавач-консултант за дамска марка за конфекция.
Ако компилация от препоръки на търговци вече беше публикувана през 2021 г., аз исках да допълня темата със собствения си опит и съветите и триковете , които разработих през тези седмици на бързина.
Разбира се, това е моят съвет, за да ги адаптирате към вашите личности, към идентичността и асортимента на вашия магазин и според директивите на вашите началници или началници.
Голямо, за всички хора, които работят в продажбите тук и другаде , тази статия е за вас.
Преживейте продажбите като продавач
Нека бъдем честни, позицията на продавач на повърхности е НАЙ-ЛОШАТА.
Прекарвате 10 минути, прибирайки стойка за тениски, която ще бъде изстреляна за по-малко време, отколкото е необходимо, за да се каже „здравей госпожо“. Трябва да управлявате разчистването на кабините и да подредите всичко, което е хвърлено на пода.
Асистент по продажбите по време на продажбите: почивка дзен
Дори ако всички клиенти далеч не са неуважителни, вие неизбежно ще имате работа с ТОЗИ адски клиент за продажби - който ще бъде наречен José-sales, истински текстилен хулиган.
Бих искал да знам дали Хосе прави същата бъркотия в събота, когато има специални предложения за кисели млека в Carrefour, и дали ръководителите на отдели намират всички буркани Yoplait, хвърлени в средата на душ геловете.
Асистент по продажбите по време на продажбите: организирайте се
Първо приберете всичко, което лежи на земята, преди да проветрите (истинските знаят). Например, приберете панталоните си, след това отидете да намерите тези, които да премахнете в кабината.
И ако на отсрещната стена е бъркотия и там намерите кисели млека, добре, това ще изчака половин час. Няма значение.
Асистент по продажбите по време на продажбите: пуснете
Не можете да поддържате цялата си повърхност никел. ПРОДАВА СЕ.
Продавачка по време на разпродажбите: дрънкалка ...
... Дискретно. Но се чувства добре.
Оцелете продажбите, когато сте продавач на щанда
Клиентите ще бъдат многобройни и нетърпеливи, така че ще трябва да правите ред в каютите си, време е да станете шериф на вашето пространство.
Асистент по продажбите в кабини по време на продажбите: освободете място
Опитайте се да предпазите каютите си от претъпкани с хора.
Хората, които чакат, ще бъдат извън зоната за монтиране, достатъчно е да се обясни, че по време на периоди на продажба правилата са малко по-различни.
Асистент по продажбите в каютите по време на продажбите: изпреварвайте
Можете да накарате клиентите да изчакат, като им дадете своята брошура с техния брой елементи предварително. Това ще позволи входящите / изходните потоци да бъдат по-течни.
Продавачка в каюти по време на разпродажбите: „Здравей! "
Поздравете чакащите клиенти с широка усмивка. Ще им създаде усещането, че вече са обгрижвани.
Оцелете продажбите, когато сте касиер
Ядосаният ще каже, че е малко скривалище, в смисъл, че не е нужно да прекарвате деня си надолу, за да приберете и подредите. Но това е само наполовина вярно : имате работа с нетърпеливи клиенти, които ви гледат с кръстосани ръце.
Или по-лошо, тези, които потупват с нокти по касата ви, за да разберете, че изпотяването и броенето на пари не е достатъчно.
Тази работа би била чудесна, ако не бяха проклетите клиенти
Асистент по продажбите по време на продажбите: потърсете нагоре
Не забравяйте: посрещнат клиент, полусмачкан клиент.
Касиер по време на разпродажби: помолете за помощ
Второто поле често е разликата. Няма такива? Помолете колега да вземе закачалките от клиентите на опашката. Това ще ви спести време.
Асистент по продажбите по време на продажбите: комуникира
Ако не върви добре, ако се чувствате съкрушени от темпото или начина, по който се правят нещата, говорете с ръководителите на екипите си, евентуално поискайте да смените работата за няколко часа. Ще ви дадат ключовете, за да поддържате всичко подвижно.
Асистент по продажбите по време на продажби: декомпресира
Влезте в резерва и извикайте добър удар. Плачете дори и да искате. Това е много по-често срещана практика, отколкото си мислите! Сигурен съм, че всяка първа събота от продажбите се организират срещи за поддръжка.
Ако имате добър екип, ще видите, че взаимопомощта създава страхотна връзка. Нищо не може да бъде по-хубаво от това да можете да се смеете с колегите си, за да повишите морала на войските!
Съвети за продавачите през останалата част от годината
Ако въпреки всичко това нищо не работи, ще ви дам три много ефективни съвета, които можете да използвате дори през останалата част от годината.
Продавачка в магазина: обезвреди
Не ти казвам колко глупости мога да изплю по време на големите моменти на прилив. Говорете за всичко и за нищо, направете шоуто си за една жена, то отпуска всички от джоба
Винаги ще има Джоузи, който да те игнорира или да те накара да разбереш, че „говоренето не е заместител на приемането му“, но обещавам, има още петима, които ще се усмихват или дори ще се смеят.
Продавачка в магазина: релативирайте
Както би казал Рафаел, „след 150 години няма да си спомняме“. Не забравяйте, че продажбите на Хосе и Джоси са само два месеца в годината. През януари и юни-юли. Щом излязат от магазина, ще ви забравят. Затова се опитайте да правите като него и нея.
Продавачка в магазина: останете мотивирани
Не забравяйте, че въпреки че продажбите по време на продажбите са по-малко очевидни, през останалата част от годината наистина можете да направите живота на клиентите по-хубав.
Само ако най-накрая намерят пуловера, който са търсили от 10 магазина, или като им предложат ДЪНКИТЕ, които ще ги превърнат в мечтана топка.
Възстановяването на нечия увереност само чрез даване на добри съвети и слушане, това все още е едно от най-приятните неща в тази работа, нали?
Имате ли опит в продажбите и искате да споделите вашите съвети? На път ли сте да тръгнете за първи път в продажба? Хайде поговорете за това в коментарите!
