Статия, публикувана на 9 юли 2021 г.
Виждате ли, няколко дни преди разпродажбите, пощенската ми кутия беше залята от обаждания от различни марки, приканващи ме да разгледам двама в „предварителни продажби“, „VIP продажби“.
Хубава круша, отстъпих, без да си задавам въпрос към сирените на марка, която продава предимно монохромни неща от наистина мек памук.
Следващата седмица, минавайки пред магазина на същата марка, се повдигнете. Искаш ли да знаеш онова нещо, което ме порази малко, когато се прибрах?
Току-що бях купил абсолютно същите дрехи като предишния път, в различни цветове - и дори не се чувствах доволен . Какво е това делириум?
Защо участваме религиозно в системата за продажба? Може ли изборът на дрехи да ни направи щастливи?
Следователно ретро-педали за някои аспекти от нашите практики на потребление и техните потенциални въздействия върху начина ни на живот.
Продажби, които вълнуват
Интервюиран от Льо Фигаро, Никола Геген се връща към известния феномен на продажбите.
За психолога, освен един прост икономически аспект (искам да „правя бизнес“), ние бихме били изправени пред нещо, което би попаднало под социален ритуал, „социално доказателство“ : тъй като почти всеки изчакайте, тъй като системата за новини винаги прави отчет, тъй като "всички го правят", аз ще се съобразя с него и ще се придържам към общото вълнение.
Продажбите също биха позволили да се оценим: купувайки такова и такова нещо, аз се възползвах от възможност, която другите няма да имат .
Решението за съпротива? Според изследователя избягвайте да се разхождате из магазините неочаквано, разработвайте списъци и ги следвайте.
Купете, съжалявайте ... и харчете повече
Да се върнем към моите злополуки: напълно игнорирайки съветите на Guéguen по време на последното ми пътуване по продажби, купих нещо зелено. Зелена ябълка. Всъщност направо зелено - освен че не нося зелено и впоследствие никой от гардероба ми не би се съчетал много добре (освен това тази туника прилича малко на балон с горещ въздух, мисля, че силует няма да е много сублимиран - по-скоро потънал).
Накратко, сигурен съм, че вече сте преживели същото: леко се възпалих в магазина и след като къщата ми беше намерена, вече не се вълнувам много .
Логиката би изисквала да върна зеления звяр в естественото му местообитание, да го обменя, да ми бъде възстановено възнаграждението и да се разделя с него.
Не - според проучване на В. Патрик и Х. Хагтвед, ние сме склонни да купуваме други неща, вместо да се опитваме да поправим ситуацията .
Изглежда, че след като даден продукт е в наше притежание, става трудно да се откажем от него, дотолкова, че да можем да направим други разходи за коригирането му.
Твърде големият избор убива радостта от избора
Това, което е сигурно е, че в този известен магазин на памучни парцали наистина имаше избор. За Бари Шварц това също би било характерно за нашето общество ...
Всеки ден сме изправени пред експлозия на избори.
По думите му пищните западни общества биха следвали следната „догма“: за да се увеличи максимално благосъстоянието на гражданите, трябва да се увеличи максимално индивидуалната им свобода, а за това трябва да се увеличи максимумът .
С други думи, колкото повече възможности за избор имаме, толкова повече сме свободни да избираме и толкова повече благополучие бихме могли да постигнем.
По време на TED конференция социалният психолог се справя с тази идея с много вкусни анекдоти (върви, върви, върви).
За него трябва постоянно да избираме.
В супермаркета трябва да избираме от купища превръзки (например магазинът, който Шварц посещава, няма по-малко от 175 вида), множество бисквитки; по-късно ще трябва да избираме от тонове дрехи, електроника, различни телефони ...
Актът на избор не се спира само на „малките неща“ и днешните поколения са изправени пред по-голям избор : кои изследвания да избера, кога да се оженя и кога да се оженя? за да имам деца, трябва ли да се съсредоточа върху кариерата си, ...
Всички тези възможности за избор несъмнено имат предимства, но психологът избира (хе-хе) да се съсредоточи върху негативните ефекти: какво, ако прекаленият избор ще ни направи нещастни?
Бари Шварц основава тезата си на 4 елемента:
- Очаквано съжаление (често голям брой избори произвеждат „парализа“ - ние не избираме и отлагаме акта за избор за по-късно , след това отново по-късно, след това ...)
- Цената на възможността (изборът на една опция означава отказ от другите опции - всъщност си представяме, че тези алтернативи може да са направили по-добър избор ; с други думи, колкото повече решения имаме, толкова повече има. възможно съжаление)
- Ескалиращи очаквания (с всички тези налични опции нашите очаквания се увеличават, чакаме перфектния продукт - в този смисъл ще бъде по-лесно да бъдете разочаровани)
- Самообвинение (когато няма други възможни избори, ако даден продукт не ни удовлетворява, това е вината на света, на обществото, на другите; от друга страна, ако имам много алтернативи и чувствам, че направих „лош избор“, така че аз съм виновен ).
Шварц завършва речта си с наблюдение, което много ми харесва и което ми се струва прекрасно заключение: ако някои общества се отчуждават от твърде много налични възможности за избор, ако други се отчуждават от липсата на избор, едно нещо би могло да помогне на всички да бъдат щастливи - преразпределението на богатството . БАМ.
