- Статия, първоначално публикувана на 28 юни 2021 г.
Този път две мисчета идват да споделят своя опит като продавачка! Морган е работил за голяма шведска марка, а Полин за специалиста по крокодил поло.
Вашата мисия, ако я приемете
Мисиите на продавачка са организирани на различни позиции:
- Плащане : ако някога сте играли търговеца, знаете какво е това.
- Кабината : управление на потока от клиенти, осигуряване на чистотата на кабините, съхраняване на дрехите, оставени в ъгъла ... позиция, която изисква да бъдете много отзивчиви.
- Запас : както подсказва името му, вие се грижите за управлението на запасите, пристигането на доставките и подготвяте продуктите, преди да ги поставите на рафтовете (= "поставяте брави"). Това е работа, при която не виждате клиентите (което понякога е добре).
- Отдел : длъжност, където отговаряте за отдел (например „жена“, „мъж“, „бельо“ ... всичко зависи от размера и организацията на магазина). По същество се състои в сгъване на дрехите, които клиентите • разгъват.
Не заемате една и съща позиция през целия ден, но се обръщате след 2-3 часа (с изключение на запасите, където можете да прекарате цял ден в задната стая, слагайки брави, нека се изправим пред това! ).
Не вие избирате къде ще бъдете засегнати: мениджърите са тези, които управляват вашето планиране и ви дават вашия „график“.
Очевидно все още можете да преговаряте с колегите си, но не всеки ще иска да търгува с вас.
Когато прочетох графика си за следващата седмица
Какво е готино в тази работа
Клиентите . Това е контактна работа, при която обменът в някои случаи може да бъде интересен и полезен.
Един от най-добрите моменти в живота на продавача е, когато клиент попита за съвет и си тръгне доволен: неизбежно се чувствате полезен (някои дори казват благодаря, случва се!).
В личен план Полин е открила убедителна сила, за която никога не е подозирала ... що се отнася само до обувките!
„Докато нямах опит, мениджърът ми разбра, че продадох двойно повече чифтове обувки от моите колеги… той непременно адаптира графика ми по съответния начин: често се озовавам в отдела за обувки. "
Какво е лудост по тази работа
Клиенти! Трябва да очаквате да вземете (ха-ха) много повече от обикновена безразборност. Особено по време на продажбите, които са болезнено време.
Случват се обиди. „Ако не работиш в училище, ще свършиш като продавачката“ не е мит. А Морган дори намери абсолютно отвратителни неща в кабините:
„Без да навлизам в подробности, бих казал, че съм се сблъсквал с всички телесни течности, които човек може да отдели. "
Това, което не очаквахте
Хората не могат да си представят колко физически изтощителна е тази работа . Винаги стоите, на заден план има музика, тълпата ... Винаги трябва да се усмихвате и да не позволявате на клиентите да виждат вашата умора.
Тази работа е физически изтощителна
Позициите „кабина“ и „плащане“ са приятни в смисъл, че контактувате с клиента, но са и най-опитни, защото трябва да сте на 100% на разположение .Ако не сте достатъчно бързи, за да приберете предмети или объркате даването на промяна, обикновено няма да ви бъде простено.
Когато клиент ми каже, че би искала да ми свърши работата, защото не изглежда твърде уморително
Има и добри страни. Морган очакваше да прекара живота си зад щайга.
Всъщност няколко дни в месеца тя работеше с хората, отговорни за визуализацията на магазина (подреждане на манекените, избор на предмети за витрина, декорация на прозорците). Малко по-„маркетингов“ аспект на професията.
Но това не е систематично, особено ако сте наети само за кратък период (например Полин, която е работила само един месец, не е имала тази възможност: тя е била наета главно за период на продажби).
Как работи по отношение на часове и заплащане?
Разнообразието на договорите е важно, което позволява известна гъвкавост . По-специално големите марки се използват за наемане на студенти и обикновено имат специфични договори.
Работодателите предпочитат да удължат договор, вместо да назначават на сляпо
Например Morgane е работила през годината по договор от 8 часа (само в събота) и не е имала проблем да промени договора си, за да работи повече през лятото (между 23 и 33 часа).Работодателите предпочитат да удължат договора на добре познат служител, вместо да назначават на сляпо. Полина, от друга страна, беше заета в класически CDD.
Гъвкавостта не означава отпуснатост. Можете да изберете договор с определен брой часове, който ви подхожда, но работата на продавачката изисква да сте много точни. Работното време на отваряне и затваряне е строго и забавянията не се толерират.
Имате два почивни дни на седмица, но никога подред (с изключение на късмета). Очевидно трябва да сте готови да работите през почивните дни .
За почивките е много променливо: в някои магазини почивката ви е определена по време, в други можете да я вземете почти когато пожелаете (освен ако не е бързането).
За щастие мениджърите, които ви принуждават да застанете зад касата, когато в магазина няма клиенти, стават все по-редки.
Когато съм сама в магазина
Откъм обедната почивка трябва да знаете, че работата на продавачката не е непременно идеална, ако сте свикнали да ядете в определено време.
Когато вашият график показва, че почивката ви за вечеря е в 17:00 (когато не сте гладни) и че приключвате деня си в 22:00, трябва да погълнете нещо ...
По отношение на заплатите и на Полин, и на Морган бяха платени почасовите минимални заплати (9,43 евро бруто), които те смятаха за правилни за лятна работа, особено без опит.
Ако извършвате затварянията късно през нощта или ако превишите броя на часовете, предвидени във вашия договор, можете също да бъдете платени по тарифа за извънреден труд.
Ангажирайте се!
Едно от предимствата на тази лятна работа е, че не се нуждаете от специално обучение или опит, за да кандидатствате (но ако го направите, очевидно ще работи във ваша полза).
Всичко, което трябва да направите, е да се покажете в магазина с автобиография и мотивационно писмо и да покажете, че сте усмихнати и трудолюбиви (повтаряме, това е уморителна работа!).
По време на продажбите това обикновено е достатъчно, тъй като магазините трябва да наемат много търговски помощници. След като имате малко опит, е по-вероятно да бъдете назначени в дългосрочен план (например за целогодишна студентска работа).
Последен съвет?
Атмосферата между колегите е от съществено значение! Това е, което поддържа темпото. Работата като продавач често е възможност да се срещнете с хора от много различен произход, така че можете да се възползвате от възможността да се уверите, че всичко върви в добро настроение.
Ако искате да прочетете някои проблеми на продавачката, можете да отидете на Tumblr Аз съм продавачка, от която са взети всички илюстрации в тази статия.
