Какво точно правите като рецепционист в кино (ако ги приемате)?
Работя в квартално кино, а не в голям комплекс; екипът се състои от около десет души (шефа, мениджърите, целогодишните служители и сезонните работници като мен).
Изведнъж съм доста гъвкав: работя на касата, на сладкарския щанд, отговарям на телефона, когато клиентите се обадят да ни питат за графиците на сесиите, грижа се за намерени предмети (хората забравят много неща в киното ), домакинство и др.
Правим по малко от всичко и управляваме магазина . Като цяло големият шеф и отговорниците не присъстват прекалено много, което оставя много автономност.
Когато група големи издънки излиза от стаята, оставяйки пуканки навсякъде ... и сметка от 20 евро
Какво е страхотно за работата на рецепциониста в киното
Без колебание, възможността да присъствате безплатно на всички кинопрожекции . Не се лишавам да отида на кино възможно най-скоро. Не звучи като много казано по този начин, но направих много открития.
Гледам филми, за които никога не бих платил билет, ако не бях имал тази работа (например Фани, много приятна изненада).
По отношение на други „обезщетения в натура“ служителите не се очаква да си помагат от кошчето за пуканки или фонтана за напитки.
На практика хапам доста: никой не го вижда, ако хапнете малко пуканки тук и там и можете да използвате всички продукти, които не се продават на клиентите (разкъсан пакет бонбони, дъното кошчета за сладолед, когато не е останало достатъчно, за да се направи конус ...)
Контактът с клиентите е добра част от работата, особено през лятото. Започнах работа малко преди лятото, за да видя наистина разликата. На почивка хората са по-спокойни , идват рано, пият по едно питие преди сесията, чатят малко с нас.
Понякога дори идват на случаен принцип и ни молят да ги посъветваме кои филми да гледат. Почиващите не бързат.
В допълнение към всичко това имам шанса да се насладя на много добра екипна атмосфера : вечер отиваме да пием с колеги на покрива на киното.
Какво е лудост по работата на рецепционистката в киното
Не обичам да съм на щанда за бонбони по две причини. На първо място, често е мъртъв , има малко пасаж, докато касата е задължителен етап, където е по-лесно да се обсъжда филмът (особено ако съм го гледал!).
Тогава малко ме е срам да обявя все още много високите цени на сладкарските изделия . “3.50 €” за пакет M&M е трудно да се премине дори с усмивка.
Когато клиент се оплаква от цената на местата
Почистването на стаята след всяка сесия е разбира се скучната работа, от която всички искаме да избягаме. Най-лошото е детските сесии в сряда следобед, които се превръщат в битки с пуканки.
Почти пустите сесии също могат да ни изненадат: случва се зрителите да ни оставят малки подаръци като презервативи и какво ли още не. Това не е мит!
Основите на работата на рецепциониста в киното
Какво не очаквахте като рецепционист в кино
В края на деня трябва да се погрижите и за броенето на касата си: пребройте всички банкноти и монети и проверете дали не сте загубили пари. Не звучи ракетно („просто трябва да знаеш как да броиш“), но в началото всеки винаги прави грешки.
Това е разочароващо и уморително, тъй като докато сметката не е добра, започваме отначало (никой не иска да бъде обвинен, че е ужилил касата). Накратко, в крайна сметка свикнах, но за такава „глупава“ задача в началото не мислех, че ще бъде толкова трудно .
Но най-изненадващото е все още разнообразието на клиентите . Киноманите може да са представителна извадка от населението, но винаги ще ме изумяват!
Когато клиент ме помоли за неговата промяна, след като вече съм я върнал
Клиентите, които срещате, когато сте рецепционист в кино
Ако оставим настрана откровено неуважителните клиенти (има и такива), има и много извънземни:
- Клиенти, които закъсняват с 20 минути, ни питат защо не сме чакали да започнат филма.
- Клиенти, които плащат с монети от 10 цента.
- Възрастните хора, които се оплакват от цената на местата и ви казват, че по тяхно време за 5 франка можете да присъствате на всички сесии през деня (преди беше по-добре!).
- Тези, които идват за филми, които вече не са в сметката, най-сериозно (Хари Потър, Джурасик парк).
- Тези, които не знаят заглавието на филма, които ще видят. По този начин за Z световна война имах право на „място за филма, моля“, „филмът с Брад Пит“, „филмът, който излезе неотдавна и който работи добре“; хлапе, което искаше да Ме види, Грозно и Злодей ме попита „филмът с хората, направени на компютъра и герой, който печели в края“!
- Имаме и родители, които изпращат децата си на кино без придружители, 4-годишни пълничета с плик, пари и писмо „Здравейте, синът ми би искал да види университета на чудовищата“. Нормално. (ами поне не беше Екзорсистът).
Когато клиент извади от гащите си сметка от 5 евро
Как става работата за рецепционист в кино, когато става въпрос за часове и заплати?
За заплатата бих казал, че това е прилична лятна работа: плащам ми почасовата минимална заплата за база от 25 часа работа седмично. Към това се добавят няколко допълнителни часа и особено бонусите за сладкарски изделия.
Колкото повече сладкарски изделия / напитки продавате, толкова повече печелите премия. Изчисляването на бонуса взема предвид общия брой зрители, които са присъствали на прожекцията: ако никой не е дошъл на кино, не си виновен, че не си продал сладолед! Успявам да изкарвам между 50 и 100 € бонус на месец, но не съм особено добър: един от колегите ми обръща повече между 100 и 200 €. Както предвижда законът, получавам по-голяма заплата, когато работя в неделя и в официални празници. Като цяло не се оплаквам.
Когато колега се опита да продаде сладолед на клиент (и той работи)
От страна на графика не е идеално, но от самото начало знаех за какво се ангажирам: мога да работя по цял ден (9:00 - 19:00), но най-често работя следобед и вечер (13:00 - 20:00 или 13:00 - 12:00), знаейки, че с почистването и касата, в крайна сметка повече от час по-късно.
Най-болезнено за мен са не графиците, а фактът, че никога не знам графика си предварително . В най-добрия случай имам предварителния си график една седмица предварително, но понякога се променя предния ден за следващия ден. Трудно е да планирате почивни дни, за да се отпуснете, когато можете да бъдете „реквизирани“ в последния момент.
Наемете се като агент за прием в кино!
Не е нужно да сте много сръчни. От друга страна, работодателите обикновено изискват владеене на няколко чужди езика . Не се паникьосвайте: трябва да разберете „да знаете как да дрънкате няколко думи, за да можете да продавате пуканки“. Училищното ниво ще бъде до голяма степен достатъчно . Преразгледайте малко преди интервюто си, никога не знаете.
През лятото кината търсят допълнителни служители и нямах много проблеми с намирането, но не очаквам да удължа договора ви през годината . Заетостта остава предимно сезонна. Хората, заети целогодишно, внимателно пазят мястото си!
Последен съвет?
Не се притеснявайте, ако сте тук само за няколко месеца. Клиентът винаги е прав, шефът също. Наистина не е трудна работа, стига да продължавате да се усмихвате. А за следващата си филмова сесия вижте Les Reines du ring!
За да продължите да прекарвате лятото на хладно в уютната атмосфера на киносалоните, можете също да се разходите по Tumblr, работещ в киносалон, от който са взети всички GIF файлове в тази статия.
